Wir helfen Ratsuchenden bei persönlichen, finanziellen und familiären Schwierigkeiten. Gemeinsam erarbeiten wir Lösungen. Wir ermutigen zu Eigenverantwortung und Selbstvertrauen. Bei Bedarf vermitteln wir Kontakte zu spezialisierten Institutionen und Beratungsstellen. Wir unterstützen beim Einreichen des Sozialhilfeantrags.
Sozialberatung und Sozialhilfe
Sie befinden sich in einer finanziellen Notlage. Unter diesen Umständen können Sie wirtschaftliche Sozialhilfe beantragen. Wir prüfen Ihr Anliegen.
Sie sind arbeitslos oder gesundheitlich beeinträchtigt und Ihre Versicherung erbringt Leistungen mit Verzögerung? In diesem Fall leistet der Sozialdienst bevorschussende Sozialhilfe.
Was wir tun
Leistungen der Sozialhilfe
Wie funktioniert Sozialhilfe? Was sind die Grundlagen von Sozialhilfe? Welche Rechte und Pflichten haben Personen, welche Sozialhilfe beziehen?
Wünschen Sie weitere Informationen über die Sozialhilfe und die Armutsbekämpfung? Näheres finden Sie in unten in der Interaktion oder den Erklärvideos zur Sozialhilfe.
Dokumente
Merkblatt Rückerstattung Sozialhilfe
(PDF, 365 KB)
Rechte und Pflichten
(PDF, 126 KB)
Sozialhilfeantrag
(DOTX, 98 KB)
Ansätze Sozialhilfe
(PDF, 231 KB)
Richtlinien und gesetzliche Grundlagen
Unsere Arbeit basiert auf gesetzlichen Grundlagen und Richtlinien:
Sozialhilfegesetz und Verordnung des Kantons Bern SHG/ SHV
Die Sozialhilfe basiert auf gesetzlichen Grundlagen, die für den Kanton Bern gelten:
SKOS-Richtlinien und BKSE Richtlinien
Kontaktieren Sie uns
Rufen Sie uns zu den Öffnungszeiten an oder kontaktieren Sie uns per Mailformular.
Sozialhilfe einfach erklärt
Grundlagen der Sozialhilfe
Rechte beim Sozialhilfebezug
Pflichten in der Sozialhilfe
Bemessung der Unterstützung von Sozialhilfe
Erklärungen zu Fachbegriffen:
Notlage (Panel)
Notlage
Eine Notlage ist eine schwierige und bedrohliche Situation.
Rückerstattungspflicht (Panel)
Rückerstattungspflicht
Die Sozialhilfe muss unter bestimmten Voraussetzungen zurückerstattet werden. Der Sozialdienst prüft die Rückerstattungsvoraussetzungen, erlässt wenn nötig entsprechende Verfügungen und führt das Inkasso.
Sozialberatung (Panel)
Sozialberatung
Sozialberatung umfasst das sozialarbeiterische Beratungsangebot für Einzelpersonen oder eine Gruppe von Menschen mit verschiedensten sozialen Problemstellungen. In der Sozialberatung geht es um das Vorbeugen, Lindern und Lösen von sozialen Problemen, die Veränderung von sozialen Verhältnissen oder die Bewältigung von schwierigen sozialen Situationen. Sozialberatung ist eine Tätigkeit der Sozialen Arbeit. «Soziale Arbeit hat soziale Notlagen von Menschen und Gruppen zu verhindern, zu beseitigen oder zu lindern» und «Soziale Arbeit hat Menschen zu begleiten, zu betreuen oder zu schützen und ihre Entwicklung zu fördern, zu sichern oder zu stabilisieren»
Sozialhilfe (Panel)
Sozialhilfe
Ein anderer Name ist wirtschaftliche Hilfe. Alle Personen in der Schweiz haben das Recht auf soziale Sicherheit. Die Sozialhilfe ist das letzte Netz in der Sozialen Sicherung. Erst wenn alle anderen finanziellen Leistungen ausgeschöpft sind, kann Sozialhilfe bezogen werden. Krankenkassenprämien und Gesundheitskosten, Wohnkosten und ein Grundbedarf für den Lebensunterhalt sind in der Sozialhilfe inbegriffen.
Interaktion
Sie oder jemand, den Sie kennen, braucht Hilfe? Zögern Sie nicht und nehmen Sie mit uns Kontakt auf. Unsere Beratungen sind kostenlos und unterliegen dem Amtsgeheimnis.
Information und Erstkontakt
Wir beraten Sie bei finanziellen Schwierigkeiten. Sind Sie in einer Notlage und alle möglichen Hilfsquellen sind ausgeschöpft? Wir unterstützen Sie beim Gesuch, Sozialhilfe zu beantragen.
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Anliegen zu laufenden Fällen
Sie können uns telefonieren oder ausserhalb der Öffnungszeiten per Email für einen Termin anfragen oder einen bestehenden Termin verschieben.
Sie haben Fragen zu einem Thema oder möchten Auskunft über gewisse Dinge. Sie können uns über folgendes Formular erreichen:
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Sie können Ihre Dokumente wie Rechnungen, Abrechnungen, Verträge usw. einscannen oder fotografieren und uns per Email zukommen lassen.
Kontakt und Öffnungszeiten
Kontakt
Sozialdienst Münchenbuchsee
Fellenbergstrasse 9
3053 Münchenbuchsee
T 031 868 38 38
E-Mail-Adresse:
sozialdienst@sd-muenchenbuchsee.ch
Öffnungszeiten
| Montag | 08.30 - 11.30 | 14.00 - 16.00 |
| Dienstag | 08.30 - 11.30 | 14.00 - 16.00 |
| Mittwoch | 08.30 - 11.30 | 14.00 - 16.00 |
| Donnerstag | geschlossen | 14.00 - 17.00 |
| Freitag | 08.30 - 11.30 | geschlossen |